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皆さま、おはようございます。

今日は木曜日ですが、朝会に参加してまいりました。

他のグループの見学だったのですが

同じプログラムをやっていても、学び・気づきが沢山あり

とても良い時間でした。

こういった学びの時間、嬉しいですね。

今日もがんばります!!!

 

さて、今日のテーマは

「まずは返事をしてみる!!!」

です。

 

先日、とあるお店に

食事に行きました。

 

そのお店は

カウンターと座席があり

おそらく100名様くらいは入店できるお店でした。

 

ホールの店員さんは

ハンディーで注文を受けるのですが

注文後に、〇〇お願いします。

とキッチンへ声をかけます。

 

するとキッチンからは

「ありがとうございます!!!」

と返事があり、一体感がありました。

 

チームで仕事をしていると

こういったコミュニケーションが大事になりますね。

 

スタッフさんの退職理由の

常に上位にあるのが、人間関係・・・

 

もちろん、退職されるスタッフさんにも

問題が全くないことはないでしょう。

 

ただ、こういったコミュニケーションをとっているだけでも

全然違うのではないでしょうか。

 

コミュニケーションは

まずは挨拶、返事からですね。

 

新人さんで返事ができないとお悩みなら

まずは、先輩、上司の方から

ばんばん返事しまくるといいのかもしれません。

 

コール&レスポンスって

大切なことなのですね!!!